1. Cum se închiriază rochia de mireasă?
Odată ales modelul rochiei de mireasă se semnează un contract de închiriere a rochiei pentru data nunții tale și se plătește o taxă de 1000 RON care reprezintă avansul rochiei de mireasă. Cu două săptămâni înainte de nuntă se vine la o probă, iar vinerea înainte de data nunții rochia de mireasă se poate ridica de la sediul nostru atunci plătindu-se costul integral al închirierii (atenție: fiecare rochie are un alt cost).
2. Când se ridica și când se predă rochia închiriată?
Rochia se va ridica vinerea înaintea nunții și se va preda prima zi lucrătoare imediat după eveniment. În cazul în care există orice întârziere aceasta trebuie anunțată imediat pentru a evita ca alte mirese să fie afectate de această situație.
3. Aveți accesorii la aceste rochii? (mănuși, bolero, voal mic sau mare, tiara, umbrele, etc)?
In momentul închirierii rochiei aveți opțiunea de a închiria și accesorii care să se potrivească cu rochia viselor tale. Închirierea acestor accesorii este gratuită!
4. Cine se ocupa de curatarea rochiei dupa eveniment?
Toate produsele noastre sunt curățate, igienizate și cosmetizate periodic, astfel încât starea lor să fie mereu impecabilă. Fiecare rochie trece prin două procedee de curățare: primul pas este curățarea manuală, cu produse profesionale, urmând ca, ulterior, să fie spălate automat.
După procesul de curățare, urmează cosmetizarea în atelierul propriu de croitorie. Curatarea rochiei de mireasa inainte de, dar si dupa eveniment intra in serviciile oferite de noi. Acest serviciu intra in pretul de inchiriere a rochiei.
5. Se pot retusa rochiile de miresa inchiriate?
Doar anumite rochii pot fi ajustate, anume cele la care nu se umbla la croiala rochiei, avand in vedere ca retusurile repetate pot duce la deteriorarea rochiei.
6. Cum se procedeaza daca rochia este deteriorata?
Nu va faceți griji ! In cazul in care rochia s-a deteriorat, se plateste pretul reparariii rochiei. Aceasta nu va depasi niciodată avansul plătit.
7. Aveți de închiriat și rochițe de domnișoare de onoare – fetițe?
Sigur ca da! Va scăpam de încă o grijă ! Trebuie doar sa va bucurați de cel mai frumos eveniment din viata dvs.
8. Aveți și alte rochii în salon?
Da, absolut toate modelele prezentate pe acest site se găsesc in salon si pot fi probate. Nu uitați că facem și rochii la comandă.
9. Ce se întâmplă dacă deteriorez rochia?
Uzura normală, care presupune urme de praf și murdărie, make-up sau alte pete care nu compromit reutilizarea produsului, lipsa nasturilor, cusături desfăcute, chiar și rupturi de dimensiuni mici, care pot fi mascate ulterior, nu trebuie să fie grija ta.
Deteriorările majore, care pot compromite produsul pentru viitoare utilizări, vor fi evaluate, iar costurile vor fi reținute din valoarea garanției achitate.
10. Cu cât timp înainte pot rezerva o rochie?
Selecția vastă de modele îți permite să-ți alegi rochia preferată cu cât timp înainte dorești, dar nu cu mai puțin de o săptămână înaintea evenimentului.
11. Se poate ajusta o rochie în funcție de dimensiunile mele?
Se vor realiza ajustări astfel încât să arăți așa cum îți dorești, în funcție de permisivitatea modelelor.
12. Cum procedez dacă vreau să cumpăr rochia după închiriere?
Dacă simți că nu te poți despărți de rochia aleasă și îți dorești să o păstrezi după închiriere, vom evalua situația și îți vom prezenta cea mai bună ofertă.
13. Ce se întâmplă dacă nu returnez rochia în termenul din contract?
Returnarea produselor peste termenul stabilit în contract atrage după sine un cost suplimentar de 40% din costul de închiriere pentru fiecare zi de întârziere, dar nu mai mult de 100% din prețul de achiziție. Dacă a 4-a zi de închiriere este duminica, vei returna produsul în următoarea zi lucrătoare, luni.
14. Ce se întâmplă dacă mă răzgândesc după ce am semnat contractul de închiriere?
Întrucât semnarea contractului de închiriere presupune rezervarea produsului doar pentru tine, dacă te răzgândești, avansul achitat va fi reținut.
Miresele mulțumite de serviciile noastre sunt rugate să trimiteți la adresa salut@salonullux.ro pozele de la nunta dvs pentru a le posta in categoria „Miresele Lux” de pe acest site.
